无线AP日常使用的常见问题解决方案_常见问题_软路由器_广州长帆智能科技有限公司_防火墙_AC管理_网安_网闸_行为管理
您好,欢迎来到广州长帆智能科技有限公司!免费咨询:15113863131


联系我们 content us

广州长帆智能科技有限公司

联系人:李先生

电话:15113863131

邮箱:5867003@qq.com

网址:www.cfitsi.cn

地址:广州市南沙区安广高新产业园广兴路25号2楼

地址:广州市天河区黄村东路29号201室

您的当前位置:网站首页 » 新闻资讯 » 常见问题
无线AP日常使用的常见问题解决方案
浏览量:6660 上传更新:2020-07-15

一.手机的wifi信号经常切换或者经常断开再连接怎么办?

答:无线ap产品有最大覆盖半径范围(可通过官网无线ap参数查看)。无线ap之间距离要控制好。(重叠范围可以在20%~30%左右)

当您无线ap分布的距离太近的时候,就有可能出现手机的wifi信号经常自动切换的问题。

如果您考虑到信号穿墙或者人数等其他外在因素,无线ap 之间的距离需要近一些的时候,

可以在软路由器管理界面的ac管理里面调整:

(1)无线ap信号强度可以设置成中或弱,

(2)无线ap的最低连入信号(%){建议设置在20%-40%之间}

(3)设置一下无线漫游,将无线的名称和密码设置成一样的。

让无线用户可以在整个wlan覆盖区内移动,无线网卡能够自动发现附近信号强度最大的无线ap,并通过这个无线ap收发数据,保持不间断的网络连接。

二、无线掉线或者连接不上的问题

问题原因及解决思路:

(1)检查一下自己是否有在ac 管理里面对ap配置了如下内容:

①、无线ap 信号强度(wifi信号强度过弱的用户连接不上)

测试的时候建议设置成最强

②、最低连入信号(低于设置的最低连入信号的用户连接不上)

测试的时候建议设置成1

③、最大带机量(超过设置的最大带机数值的用户连接不上)

测试的时候建议设置成0

(2)看一下自己是否离无线ap 距离太远或隔墙(墙体太厚或隔墙太多),导致wifi连接不上或者掉线。

爱快的室内无线ap覆盖半径一般为35米,注意连接时不要超过无线ap的覆盖范围,注意好无线ap的放置位置。

(3)检查一下自己有没有在软路由里面设置了mac访问控制,在启mac访问控制黑名单的模式下添加的mac终端不能连接无线。

三、无线卡顿问题的处理思路

1、 最先确认的是同条件下,有线终端是否没有问题 ,对标是否问题仅出现在无线转发上

2、 当前使用的是什么产品,连接的是2.4还是5g,确认是否为无线干扰导致,一般5g干扰较少,

如果手机支持的话,可以切换到5g 信号做对比。

3、 确认ac下信道使用率和底噪的数据信息,是否为此信道在这个环境应用不适合,可更换信道测试

{信道使用率70%以内是相对正常的。}

{信道底噪大于-100dbm时,底噪对wifi产生的干扰较为明显,造成用户体验不佳,

建议底噪大于-105dbm时提示用户更换信道或者降低当前无线ap的输出功率。}

4、 确认当前连接客户端与无线ap的信号强度如何,连接速率如何

5、 确认当前内网是否全部设备都有这个表现还是个别设备,如果是个别设备,考虑一下这个设备的性能和配置

6、 单独无线ap连接人数、实时速率(连接数)转发是否过高,导致无线ap整体转发性能下降引起的速率性质问题

7、 确认其他不常见的影响因素,如频宽,信道使用规范

 

 

想了解更多企业无线ap管理相关信息,可以上网咨询专业软路由工控机厂广州长帆智能科技有限公司的在线客服或电话咨询。



广州长帆智能科技有限公司,致力在软路由器、防火墙工控整机及WIFI无线AP等系列产品上不断吸收新的技术和创新。提供业务覆盖:广州企业无线ap管理、深圳企业无线ap管理、东莞企业无线ap管理、佛山企业无线ap管理、惠州企业无线ap管理、中山企业无线ap管理、汕头企业无线ap管理、揭阳企业无线ap管理、江门企业无线ap管理、珠海企业无线ap管理等,让更多用户感受到网络带来的方便快捷。

联系我们

广州长帆智能科技有限公司

联系人:李先生

电话:15113863131

邮箱:5867003@qq.com

网址:www.cfitsi.cn

地址:广州市南沙区安广高新产业园广兴路25号2楼

地址:广州市天河区黄村东路29号201室

粤ICP备15082045号  版权所有:广州长帆智能科技有限公司    电脑版 | 手机版

友情链接:广州市沁宇信息科技有限公司